Met de btw-verhoging per 1 januari 2026 in zicht, wordt het steeds belangrijker om als hotelier te kijken naar aanvullende omzetmogelijkheden naast kameropbrengsten. Welke extra diensten of producten kun je aanbieden, en nog belangrijker: hoe kun je deze slim en dynamisch prijzen?

Het draait meer dan ooit om Total Revenue. KPI’s zoals TRevPAR (Total Revenue Per Available Room), TRevPSM (Total Revenue Per Square Meter) en TRevPAG (Total Revenue Per Available Guest) geven inzicht in hoe je per kamer, vierkante meter of gast meer omzet kunt genereren. Denk aan ontbijt of F&B-arrangementen. Door deze direct in het boekingsproces aan te bieden (en niet pas ná de kamerreservering), vergroot je de kans op extra verkoop én verbeter je de gastbeleving.

Dynamic pricing stopt niet bij de kamerprijs. Ook aanvullende diensten kun je variabel prijzen op basis van vraag en beschikbaarheid. Hierin kun je ook onderscheidt maken in prijzen per uur of per dag van de week. Zo haal je meer uit bestaande capaciteit, zonder grote investeringen.

Daarnaast wordt technologie een steeds grotere factor. Kiosken op locatie blijken effectiever in upsellen dan personeel en besparen bovendien op arbeidskosten. Gasten waarderen de snelheid en het gemak van self-service. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Oaky. Door gepersonaliseerde aanbiedingen aan te bieden via e-mail of mobiele apparaten vóór aankomst of tijdens het verblijf, vergroot je niet alleen de omzet per gast, maar versterkt het ook de gastervaring door hen meer controle en keuzemogelijkheden te geven.

Steeds meer Property Management Systems (PMS’en) ondersteunen dit proces door nauw samen te werken met platforms als Oaky: via pre-arrival communicatie kunnen gasten al voor aankomst upgrades of extra services boeken, terwijl via after-checkout emails feedback en nieuwe aanbiedingen kunnen worden gedeeld. Zo ontstaat een volledig geautomatiseerde en gepersonaliseerde gastreis die zowel de gasttevredenheid als de omzet verhoogt.

Kortom: denk niet alleen aan de ‘standaard’ verhoging van bijvoorbeeld ontbijt, maar denk ook verder en bouw zo aan een toekomstbestendig verdienmodel. Zet in op aanvullende revenue stromen, integreer ze in het boekingsproces en benut technologie om het maximale uit elke gast te halen.